Copains d’avant : une trace en moins
De la découverte d’une fiche à sa suppression : le parcours de Camille avec Data Knight, raconté en 24 secondes.
Cas client réel, illustré par des scènes reconstituées. Sept jours est le délai de ce cas ; les délais varient. Sous-titres disponibles.
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Une fiche retrouvée
L’audit identifie une fiche au nom de Camille sur Copains d’avant.
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Une demande envoyée
Camille choisit de la supprimer. Data Knight transmet la demande.
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La suppression confirmée
La fiche disparaît en sept jours dans ce cas. Les délais varient selon les sites.
Lire la transcription complète
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[Musique instrumentale] Camille a identifié une fiche à son nom sur Copains d’avant. Repérée par l’audit Data Knight.
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Camille choisit de la supprimer. [Clic de sélection, puis envoi de la demande par Data Knight.]
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[Le calendrier défile jusqu’au jour 7 ; la mascotte d’effacement agit.] [Un email de réponse est reçu.]
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[La réponse confirme la suppression ; la fiche se retire.] Supprimée en 7 jours.
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Camille : « J’ai demandé à Data Knight de la supprimer. En quelques jours, elle avait disparu. »
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